Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej drill-tipwizard.com oraz świadczenia usług przez firmę Drill TipWizard z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa (dalej: "Usługodawca").

Korzystanie ze strony internetowej oraz usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Osoby niezgadzające się z postanowieniami Regulaminu nie powinny korzystać ze strony ani usług.

2. Definicje

  • Strona: serwis internetowy dostępny pod adresem drill-tipwizard.com
  • Użytkownik: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze Strony
  • Usługi: usługi projektowania wnętrz, konsultacji i doradztwa oferowane przez Usługodawcę
  • Klient: Użytkownik, który zawarł umowę na świadczenie Usług
  • Treści: wszelkie materiały, teksty, grafiki, zdjęcia publikowane na Stronie

3. Zasady korzystania ze strony

3.1. Użytkowanie strony

Użytkownik ma prawo do:

  • Przeglądania treści dostępnych na Stronie
  • Korzystania z formularzy kontaktowych
  • Zapisywania się do newslettera
  • Pobierania udostępnionych materiałów

3.2. Zakazy

Użytkownikowi nie wolno:

  • Używać Strony w sposób sprzeczny z prawem lub niniejszym Regulaminem
  • Podejmować działań mających na celu uszkodzenie, przeciążenie lub zakłócenie funkcjonowania Strony
  • Kopiować, reprodukować lub dystrybuować Treści bez zgody Usługodawcy
  • Wprowadzać wirusy, szkodliwe oprogramowanie lub inne niebezpieczne elementy
  • Naruszać prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej

4. Usługi projektowania wnętrz

4.1. Rodzaje usług

Usługodawca oferuje następujące usługi:

  • Projektowanie wnętrz: kompleksowe projekty aranżacji przestrzeni mieszkalnych i komercyjnych
  • Konsultacje: indywidualne doradztwo w zakresie aranżacji wnętrz
  • Wizualizacje 3D: trójwymiarowe przedstawienia projektowanych wnętrz
  • Nadzór nad realizacją: kontrola jakości wykonania projektów

4.2. Proces świadczenia usług

  1. Konsultacja wstępna: spotkanie lub rozmowa w celu omówienia potrzeb i oczekiwań
  2. Oferta: przygotowanie szczegółowej oferty cenowej i zakresowej
  3. Umowa: podpisanie umowy na świadczenie usług
  4. Realizacja: wykonanie usługi zgodnie z ustalonym harmonogramem
  5. Odbiór: przekazanie efektów pracy Klientowi

5. Warunki współpracy

5.1. Zawieranie umów

Umowy na świadczenie usług zawierane są:

  • W formie pisemnej (osobiście lub przesyłką pocztową)
  • W formie elektronicznej (e-mail z podpisem cyfrowym)
  • Przez akceptację oferty przesłanej drogą elektroniczną

5.2. Płatności

  • Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT
  • Płatności dokonywane są przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury
  • Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury
  • W przypadku projektów długoterminowych możliwe są płatności etapowe

5.3. Terminy realizacji

Terminy realizacji ustalane są indywidualnie dla każdego projektu i zależą od:

  • Zakresu i złożoności projektu
  • Dostępności materiałów i informacji od Klienta
  • Aktualnego obciążenia Usługodawcy
  • Warunków zewnętrznych niezależnych od Usługodawcy

6. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszystkie materiały dostępne na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, projekty, są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub osób trzecich, które udzieliły odpowiednich licencji.

Projekty wykonane przez Usługodawcę na zlecenie Klienta stają się własnością Klienta po pełnym uregulowaniu należności. Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania projektów w celach promocyjnych po uzyskaniu zgody Klienta.

7. Odpowiedzialność

7.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za:

  • Świadczenie usług zgodnie z zawartą umową i obowiązującymi standardami
  • Zachowanie terminów realizacji ustalonych w umowie
  • Ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami
  • Zachowanie poufności informacji otrzymanych od Klienta

7.2. Wyłączenia odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania ze Strony
  • Opóźnienia spowodowane działaniami osób trzecich
  • Skutki siły wyższej
  • Szkody wynikające z nieskuteczności technologii internetowych

8. Reklamacje

8.1. Składanie reklamacji

Reklamacje można składać:

  • Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
  • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
  • Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67

8.2. Rozpatrywanie reklamacji

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w tej samej formie, w jakiej została złożona, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę odpowiedzi.

9. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na Stronie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich publikacji.

10.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

10.3. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

10.4. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

  • Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • E-mail: [email protected]

11. Wejście w życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 czerwca 2025 roku.